База знаний
Короткие ответы по аккаунту, Steam, калибровке, матчмейкингу и статистике Differens.
Как подтвердить почту?
После регистрации Differens отправляет код на email. Введи код на странице подтверждения. Если письма нет, проверь спам и правильность адреса.
Зачем привязывать Steam?
Steam нужен для чтения игрового профиля, матчей, ролей и допуска к матчмейкингу. Без Steam часть платформы остается закрытой.
Как считается стартовый рейтинг?
На старте мы берем последние ranked-матчи, получаем данные через OpenDota, считаем role impact, линию, предметы, форму и выдаем provisional рейтинг.
Почему статистика отличается от Dotabuff или OpenDota?
Differens считает собственные метрики. Мы можем использовать внешние данные как источник, но рейтинг, performance и форма рассчитываются по правилам платформы.
Что делать, если поиск не начинается?
Проверь, что почта подтверждена, Steam привязан, роль выбрана, а профиль заполнен. Если ошибка повторяется, напиши в поддержку и приложи email аккаунта и Steam ID.
Можно ли изменить роль или регион?
Да. Роль, регион и часть настроек профиля меняются в профиле. Эти параметры влияют на очередь и подбор игроков.